Android oder Windows Panel-PC für Selbstbedienungskioske und QSR: Welchen sollten Sie wählen?

Der Markt hat sich gewandelt

Wenn Sie heute einen neuen Selbstbedienungskiosk oder ein QSR-Rollout planen, ist die Frage nach dem Betriebssystem nicht mehr automatisch beantwortet. Es gibt keine verlässlichen öffentlichen Daten zur Verteilung der Kiosk-Betriebssysteme nach Auslieferungen, aber sowohl die Produktlinien der Anbieter als auch die Segmentierung in Marktberichten deuten in dieselbe Richtung: Android wächst bei neuen Kiosk-Implementierungen am schnellsten, insbesondere in der Systemgastronomie (QSR) und im Gastgewerbe, während Windows die größere installierte Basis behält. Der Kostenfaktor ist eindeutig: Android läuft auf kostengünstigen ARM-SoCs, der Kern (AOSP) ist Open Source ohne Lizenzgebühren pro Gerät, und die meisten dedizierten Kioske führen AOSP ohne Google Play aus (Implementierungen, die Play Services benötigen, erfordern eine separate Google Mobile Services-Lizenz). Zudem entspricht die auf Touch-Bedienung ausgelegte Benutzeroberfläche dem, was Benutzer heute von Smartphones erwarten.

Wo Android-Panel-PCs überzeugen

• Zweckgebundene, auf Touch ausgelegte Benutzeroberfläche: Bestellungen, Check-in, Warteschlangen, Menüboards, Digital Signage
• Geringere Stücklistenkosten (BOM): ARM-SoC, keine Windows-Lizenz, kleineres Netzteil, lüfterlos
• Leise, versiegelt, stromsparend: wichtig für Einzelhandel, Gastgewerbe, Gesundheitswesen
• App-Verteilung: Play Store, privater App Store oder MDM-Rollout
• Langlebige ARM-Plattformen von Industrieanbietern (im Gegensatz zu Consumer-Tablets, die schnell abgekündigt (EOL) sind)

Wo Windows weiterhin führend ist

• Komplexe Peripherieketten: Bankterminals mit biometrischen Scannern, EMV-Pinpads mit reiner Windows-Middleware
• Bestehende POS- / EMR-Integrationen, die auf Windows-APIs basieren
• Anspruchsvolles Multitasking oder Rechenleistung: DICOM-Viewer, geräteinterne Bildverarbeitung (Machine Vision), alles, was x86-Software-Stacks erfordert
• Spezifische Compliance-Vorgaben, die eine bestimmte Windows IoT-Version vorschreiben

Kostenfrage: Wo fällt die Lizenz ins Gewicht?

Windows IoT- oder Pro-Lizenzen pro Arbeitsplatz verursachen bei großen Flotten (Hunderte bis Tausende von Geräten) messbare Kosten. Zudem benötigt die entsprechende x86-Hardware mehr thermischen Spielraum und Strom. Für einen versiegelten Kiosk mit nur einer App ist der ARM/Android-Stack in der Regel mit deutlich geringeren Stücklistenkosten verbunden. Bei einem Terminal mit mehreren Apps und Peripheriegeräten ist die Lizenz im Vergleich zu den Integrationskosten jedoch vernachlässigbar.

Entscheidungsrahmen in fünf Fragen

1. Ist das Gerät zweckgebunden oder für mehrere Apps gedacht?
2. Sind Sie auf reine Windows-Middleware (POS, EMV, EMR, DICOM) angewiesen?
3. Wie viele Peripheriegeräte werden angeschlossen, und verfügen alle über stabile Android-Treiber?
4. Ist das Gerät durch Akku- oder Stromverbrauchsvorgaben eingeschränkt?
5. Wird es in Flottenmengen ausgeliefert, bei denen die Lizenzkosten pro Gerät eine Rolle spielen?

Drei oder mehr Antworten, die für Android sprechen: Wählen Sie ARM/Android. Zwei oder mehr Antworten, die an reine Windows-Middleware gebunden sind: Bleiben Sie bei Windows.

Was TSL Automation anbietet

Avalue deckt beide Seiten ab, sodass Sie bei gemischten Beständen auf einen einzigen Lieferanten standardisieren können. Auf der Android/ARM-Seite umfasst das ARM-based Panel PC-Sortiment die AIO-Selbstbedienungskiosk-Serie RPC-1521242732WM (15,6"/21,5"/24"/27"/32"), die Küchendisplay-Serie RPC-152124KD, die tragbaren Rockchip RK3576S-Panels RPC-212432SW und das 10,95-Zoll-Android-Tablet-Panel RPC-10PO. Weitere Informationen finden Sie in unserer ARM-Retail-Übersicht. Auf der Windows/x86-Seite deckt das Industrie-Panel-PC-Sortiment komplexe Peripherie- und Legacy-Integrationen ab. Kontaktieren Sie unser Team mit Ihrer Peripherieliste, Ihrem App-Stack und Ihrer Flottengröße, und wir erstellen Ihnen eine Auswahlliste für die eine oder andere Seite oder für beide.