TSL Automation Solutions (“TSL”, “noi”) gestisce tslautomation.com. La presente informativa spiega quali dati raccogliamo quando utilizza il sito o invia una richiesta, come li utilizziamo e quali scelte ha a disposizione. Siamo un distributore di hardware per il computing industriale con sede a Mumbai.
Dati che raccogliamo
- Dettagli della richiestache invia tramite il nostro modulo di preventivo / contatto: nome, numero di telefono, e-mail e, facoltativamente, azienda, settore, quantità, il prodotto su cui ha chiesto informazioni e il suo messaggio.
- Contesto della richiesta: la pagina/URL da cui ha inviato la richiesta, affinché il nostro team commerciale possa risponderle in modo preciso.
- Dati di utilizzoraccolti tramite Google Tag Manager / Google Analytics (pagine visitate, posizione approssimativa, dispositivo/browser, sorgente di provenienza). Si tratta di analisi aggregate, non utilizzate per identificarla personalmente.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali sensibili e non richiediamo la creazione di un account per navigare nel sito.
Come li utilizziamo
- Per rispondere alla sua richiesta con prezzi, tempi di consegna, indicazioni tecniche e condizioni di garanzia.
- Per gestire ed evadere gli ordini e fornire assistenza post vendita.
- Per migliorare il sito web e capire quali prodotti e contenuti risultano utili.
Utilizziamo i dati della richiesta solo per la finalità per cui sono stati inviati. Non vendiamo le sue informazioni personali.
Dove sono conservati i suoi dati
Le richieste inviate sono conservate su Google Firebase e sincronizzate con un Google Sheet utilizzato dal nostro team commerciale. Le analisi del sito sono elaborate da Google. Questi fornitori trattano i dati per nostro conto secondo i rispettivi termini; i dati possono essere trattati su server situati al di fuori dell'India.
Conservazione
Conserviamo i dati delle richieste per il tempo necessario a dare seguito alla sua domanda e per legittime esigenze di archiviazione aziendale (in genere fino a 24 mesi per le richieste inattive), salvo che ci chieda di cancellarli prima.
Le sue scelte
- Richiedere una copia, la rettifica o la cancellazione dei dati che ha inviato.
- Disattivare le analisi tramite le impostazioni del browser o uno strumento di opt-out di Google Analytics.
- Porre domande su questa informativa in qualsiasi momento.
Per esercitare uno di questi diritti, scriva a info@tslautomation.com indicando come oggetto “Richiesta privacy”.
Cookie e analisi
Utilizziamo i cookie di Google Tag Manager / Analytics per misurare l'utilizzo del sito. Non vengono impiegati per profili pubblicitari. Può bloccare i cookie nel suo browser senza perdere le funzionalità principali del sito.
Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa con l'evolversi delle nostre procedure. Le modifiche sostanziali saranno indicate dalla data di “Ultimo aggiornamento” riportata sopra.
Contatti
TSL Automation Solutions, Mumbai, India. E-mail info@tslautomation.com · Telefono +91 83698 23947.